呼叫中心项目组长
1、负责项目组的日常管理，领导团队完成所分配团队KPI指标；
2、提供客服人员必要的培训和指导，担当新组员上线的带教和辅导工作；
3、对组员的客服技能和绩效进行考核，保证客户满意度；
任职要求：
1、大专以上学历，1年以上呼叫中心工作经验；半年以上团队管理岗位任职经验者优先考虑；
2、熟悉呼叫中心项目操作流程；
3、具备良好的表达能力和沟通能力，较强的执行力及良好的抗压力；
4、熟练掌握电脑操作及Office办公软件；
5、有从事过餐饮订餐类项目者优先考虑。
工作地址
北京市朝阳区西坝河南路1号金泰大厦1201
招聘人数：3-5人
薪资报酬：4000元/月
工作时间：9:00-19:00
公司名称：广州餐道信息科技有限公司北京分公司
公司地址：北京市朝阳区西坝河南路1号金泰大厦1201