纯接听6000元/月联通客服(代招)
一、岗位职责:
负责服务网厅、手机营业厅、微信、QQ等服务渠道用户咨询的业务问题,并适当切入服务营销推广,处理解决用户日常投诉问题、及时收集用户常问的热点问题,确保客服代表所服务的每位客户都能够满意,提升在线客户服务口碑工作。
二、岗位要求:
1、中专或高中以上毕业生都可以,年满18周岁或以上。
2、有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力,具有较强的团队合作精神,熟练操作基本的office办公软件;
3、打字速度快,能同时在线与多位客户交流;
4、具备敏锐的洞察力、快速反应能力和良好的服务意识,性格开朗活泼,有一定的抗压力。
三、工作时间:8:30-21:30(轮班工作制),每月轮休7-8天
四、薪酬福利:
1、培训待遇:完善的带薪岗前培训;
2、薪酬待遇:试用期保底2400元/月;转正后可高达6000元/月;
3、福利待遇:五险一金齐全、高温补贴(5月-10月)、过节费、各种奖励。
其他福利:
1、每年享有带薪假期5天;
2、法定节假日上班享受加班费待遇;
3、提供免费岗前培训及不同发展阶段的在职培训。
五、晋升途径:
1、工作转正之后,可获公司资助读大学;
2、可参加管理岗位、后台核心岗位的竞聘;
3、将有机会成为管理人员和后台核心业务人员。
六、工作地点:黄村地铁站过来3个公交站
报名请加微信:suiyun3322刘小姐
招聘人数:3-5人
薪资报酬:6000元/月
工作时间:9:00-19:00
公司名称:广州立宇企业管理有限公司
公司地址:天河区黄村地铁站过来3个公交站