急！急！急聘高薪小米金融客服专员

2017年05月09日 00:06    466次浏览 岗位职责：1.利用公司提供平台解决客户的问题，让咨询客户了解公司的产品；对于用户的反馈的投诉可妥善的安抚，协调反馈用户申诉，及时为客户解决疑难问题；
2.认真记录处理问题的内容及问题，准确区分问题类型，为数据分析提供信息录入；
3.高度敏感意识，通过用户反馈发现风险事件并及时通报；
4.维护公司权益，提高用户满意度；协助上级完成部门交付的其它临时工作；
教育水平：大专及以上学历金融相关专业优先考虑
熟悉互联网金融行业的基础知识，具备极强的工作沟通、协调能力，工作细致负责；
熟悉OFFICE软件（Word、Excel和Outlook等）；
薪资待遇：底薪4K-5K+800-2000绩效 （一般平时能拿到1k）+200-400饭补（看出勤情况） 
上班时间 ； 9：00-18 ：00,   9 ：00-21 ：00    12 ：00-21:00   三个班次排班，一周调休2天
工作地点：海淀区清河中街58号毛纺路3号院小米公司

招聘人数：3-5人
薪资报酬：6000元/月
工作时间：9:00-19:00
公司名称：北京薪思特文化传媒有限公司
公司地址：昌平育新龙旗广场E座