销售客服
1、使用热线电话、微信、互联网工具以及其它平台等为客户进行问题解答与处理；
2、接受客户关于服装方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；
3、产品运营日常工作的执行；
4、提升客户服务质量，积极跟进大客户的回访工作和洽谈，了解重要客户需求，提出合理化建议并制定可行性方案，提升客户满意度；
5、及时反馈和协助处理异常状况。
岗位要求：
1、年龄25岁以下，高中以上学历；
2、熟悉服装市场，对用户心理有一定的了解，沟通能力强；
3、有工作经验，工作经验长者有限；
4、熟练使用计算机及OFFICE系统，具备互联网的基本知识和使用技能；
5、相貌端正，接受能力强，具有良好的语言沟通能力与说服力，普通话标准，善于解答各种用户提问；
6、具备较强的接受能力，抗压能力，良好的敬业精神和职业道德，强烈的集体荣誉感；
7、工作中能时刻保持客户至上的服务观念；
8、具备日常工作的独立处理能力；
9、身体健康，无不良嗜好；
10、能够接受公司的客服轮班调休制度。
招聘人数：3-5人
薪资报酬：3500元/月
工作时间：9:00-19:00
公司名称：北京雅邦众投网络科技有限公司
公司地址：海淀区清华科技园B座