淘宝售前客服
1.对客户进行合理引导，促成销售订单的完成及质量提升；
2.熟悉店铺产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3.按买家要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址等，及时添加订单备注；
4.处理好售后相关的衔接与解释工作，提升客户满意度；
5.服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和相关规定。
任职要求：
1.懂淘宝熟悉网络，大学及以上学历，有淘宝客服经验优先（可接受应届毕业生）男女不限；2.打字速度快，每分钟60字以上，能够应付与多个客户同时交流，自如应对客户疑难问题解答；
3.工作认真负责，有耐心，态度好，做事细心仔细，反应灵活，服务意识好，善于沟通，心理抗压力强；
4.热爱淘宝客服工作，学习能力强，具有较强的责任心，互助互利，有良好的团队合作精神。
招聘人数：3-5人
薪资报酬：3000元/月
工作时间：9:00-19:00
公司名称：杭州依可斯纺织有限公司
公司地址：萧山区瓜沥镇永联村依可斯纺织