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阿里巴巴客服

2017年08月10日 13:51    529次浏览 岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并有效合理处理投诉问题。
任职要求:
1、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
2、熟练运用office及良好的文档撰写能力;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
5、良好的创新意识和团队意识,能承受一定的工作压力。
6、同行经验者优先;
薪酬描述:
1.高提成
2.奖金丰厚;
3.薪酬待遇=具有市场竞争力的底薪+提成+报销+五险+旅游
4.依法享受国家法定节假日(元旦、五一、国庆、春节、中秋等);劳动法规定的带薪假,劳动法规定带薪年假;
5.标准工作周时间:大小周休息。
6.标准工作日时间:8:30-12:00;13:30-18:00,中午休息1.5小时。
晋升渠道:
客服专员-客服主管-客服经理-客服总监

招聘人数:3-5人
薪资报酬:4500元/月
工作时间:9:00-19:00
公司名称:广东新辉伟达科技有限公司佛山分公司
公司地址:南海区桂城街道桂澜北路4号中盛大厦701-708
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